갈길 먼 AI 일상화

갈길 먼 AI 일상화
Photo by Owen Beard / Unsplash

생성 인공지능(AI)은 인간의 창의력을 기반으로 다양한 콘텐츠를 만들어내는 혁신적인 도구입니다. 실제로 많은 이용자들이 업무에 생성 AI를 도입하여 큰 혜택을 보고 있습니다. 최근 설문조사에 따르면, 사용자의 절반 이상이 업무에 생성 AI를 활용하였고, 그 결과 업무 효율성이 평균 33% 향상되었다고 합니다. 이는 부서 간 협업을 강화하고 업무 프로세스를 개선하는 데 중요한 역할을 하고 있음을 시사합니다.

현재 GPT, 구글의 바드(제미나이), 네이버의 하이퍼클로바X, 마이크로소프트의 빙챗 등 유명 생성 AI 서비스를 활용하는 사람들이 많습니다. 이러한 도구들은 콘텐츠 생성 속도와 효율성을 높여주며, 정보 접근성도 향상시켜 줍니다.

하지만 아직도 생성 AI를 사용해본 적이 없는 사람이 60%에 달하고, 일부는 AI가 일자리를 대체할 수 있다는 우려를 표하고 있습니다. 같은 설문에서 33%의 응답자가 업무 대체 가능성에 대한 걱정을 나타냈습니다. 이는 생성 AI에 대한 이해와 교육이 부족하기 때문일 수 있습니다.

앞으로 생성 AI의 역할은 단순히 인간의 능력을 대체하는 것이 아니라, 새로운 업무 기회를 창출하고 우리가 할 수 있는 일의 범위를 확장시키는 데 기여할 것입니다. 따라서 적극적인 교육과 홍보를 통해 더 많은 사람들이 생성 AI의 잠재력을 이해하고 효과적으로 활용할 수 있게 되길 기대합니다. AI와 인간 노동의 관계에 대한 지속적인 논의와 연구도 필요할 것입니다. 생성 AI가 가져올 변화를 어떻게 받아들이고 활용하는지가 앞으로의 업무 환경과 사회에 큰 영향을 미칠 것입니다.